LAMPUNG7COM, Metro – Guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Kepolisian Resort Kota Metro membuka kantor diluar Mapolres Kota Metro, yakni di Lapangan Samber Metro Pusat, Selasa (01/03/2016).
Kapolres Kota Metro AKBP Suresmiyati mengatakan kegiatan kali ini terlihat agak berbeda dengan penampilan sebelumnya, karena penampilan kali ini kita menggunakan ornamen-ornamen yang berciri khas suku Lampung.
Dengan maksud dan tujuan untuk mendekatkan hubungan yang sudah terjalin, antara polisi dan masyarakat. Karena kemungkinan kalau berada di Kantor Polres Metro ada keengganan masyarakat untuk datang ke kantor polisi baik untuk silaturahmi ataupun untuk memberikan laporan atau pengaduan berkaitan dengan kinerja.
Lebih lanjut Suresmiyati mengatakan jajaran Polres Metro ingin mendekatkan diri kepada masyarakat dengan membuka kantor khusus di Lapangan Samber guna melayani warga Kota Metro, selain untuk menerima laporan atau mungkin keluhan keluhan dari masyarakat terkait dengan aspek hukum penegakan hukum maupun terkait kinerja anggota Polres Metro dan jajaran.
“Untuk masyarakat yang akan menyampaikan permasalahan atau unek uneknya atau mungkin ada kesan dan pesan dimana dilayani anggota kami kurang puas silakan sampaikan kepada kami agar bisa dijawab langsung. Dalam hal ini tidak mesti dijawab oleh kapolres bisa saja dijawab langsung oleh warga yang pernah atau merasa kurang puas dengan pelayanan atau laporan pengaduan yang ditangani oleh penyidik kami dengan cara yang arogan dan dengan cara yang kasar atau meminta sejumlah jasa tertentu silakan dibuka dalam kegiatan ini agar semua transfaran sehingga apakah benar itu dilakukan anggota kami atau itu hanya isu belaka, kalaupun benar ada anggota kami yang melakukan pelanggaran silakan sampaikan nanti akan kita panggil,” ujar Suresmiyati.
Untuk itulah lanjut Kapolres, kehadiran ditengah masyarakat ini agar tahu kinerja anggota yang dilaksanakan oleh jajaran Polres Metro. Disamping itu ditengah kegiatan ini dibuka pelayanan pembuatan SKCK dan pelayanan pembuatan SIM.
“Setiap minggu kita akan keliling ke Kecamatan dan tempatnya nanti akan kita sesuaikan tidak mesti dilakukan di lapangan seperti ini, kita lihat nanti situasinya karena tiap wilayah masing-masing berbeda itupun nanti akan mengundang masyarakat yang punya keluhan terkait dengan pelayanan atau kinerja dari pada anggota Polres Metro dan jajarannya.” Pungkas Suresmiyati.
Laporan Nanang.